図書館の評価を高める 顧客満足とサービス品質
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「図書館の評価を高める 顧客満足とサービス品質」PeterHernon / JohnR.Whitman / 永田治樹定価: ¥ 3200#PeterHernon #JohnRWhitman #JohnR_Whitman #永田治樹 #本 #社会/経営レビュー
商品の評価:




4.2点(3865件)
- yangyundu
- 家族が平蔵さんのファンなのでプレゼントに購入。 注文後2日後に到着。ビニールコーティング(真空?)&プチプチ袋に入っていたので書店で立ち読みされてたのを買うより断然キレイ。 本の内容は私が読むのではないのでわかりませんが…(-_-;)
- 雲丹883
- 日経を読む際のポイントが分かりやすく、面白く書かれています。
- ちゃび&ちびくろ
- 人から薦められて購入しました。共感できる部分が多く、しかも読みやすくて、あっという間に読んでしまいました。
- taka2t
- 100円でも何かを変えることができる。。。 そういう気持ちになれました。
- kawashin1978
- 小泉政権でやってきた経済改革のポイントとその目的が初心者にもとてもわかりやすく書かれており、経済関係で読んだ本の中では1、2を争うお勧め本です。
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