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ユキ様　ハンドメイドバッグ　ローラアシュレイ他

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レビュー

商品の評価：

4.3点(3926件)

2026-02-12

綾ママ1102: タワーの商品は、好きなのと、買ってもシンプルなものも多く安心して購入できます。こちらも思わず見つけて、入荷と同時に購入しました。背の高い細いクローゼットに使用しています。一番上は、わたしには高いので、主人のリュックか洋服かけで使用しようかと思います。 2個目にランドセルをかけて、スッキリしました。組み立ても、不器用な私が作ってもネジを2個しめるだけなので、簡単です。たた付属のネジが不良品で、せっかく商品を翌日発送して頂いたのに、数日使えなかったのが残念でした。タワーでの商品不良は、初めてでした。製造会社の不備かと思いますが、たまーにはあることだと思います。ネジに関してのお店の対応は、すぐに反応していただき、良かったのですが、最後の詰めが甘く、こちらから再度催促する形になりました。店休日で、GW明けに対応かなぁと思って問い合わせしたら、すぐにレスポンスがあったのには、驚きました。初期対応の方の上司の方だと思いますが、夜21時頃の問い合わせ楽天メールに対して 22時ころ、直接電話を頂きました。休みの日、時間外での迅速な対応に、お店の姿勢が伺えました。このご時世、部下の者を指導するのも、遠慮しながら、優しく対応しなければいけない時代なので、こんなお店があるのか…とビックリしました。お店評価も混じってしまいましが、タワーの商品は、ほぼ失敗しないので、オススメいたします。不良品だったネジの写真とランドセルラックとして使用している写真もアップしておきます。

2026-03-13